1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego tour-explorechamp.com oraz usług świadczonych przez Tour ExploreChamp z siedzibą w Żorach, ul. Piaskowa 62/79, 26-965 Żory, Polska.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację wszystkich postanowień niniejszego Regulaminu.
2. Definicje
- Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem tour-explorechamp.com
- Usługodawca - Tour ExploreChamp, ul. Piaskowa 62/79, 26-965 Żory, Polska
- Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Serwisu
- Klient - użytkownik, który zawarł umowę o świadczenie usług
- Usługi - plany żywieniowe, przepisy, porady i konsultacje oferowane przez Usługodawcę
- Abonament - usługa polegająca na cyklicznym dostarczaniu planów żywieniowych
3. Zasady korzystania z serwisu
3.1 Warunki dostępu
- Serwis dostępny jest całodobowo przez Internet
- Korzystanie z podstawowych funkcji serwisu jest bezpłatne
- Niektóre usługi wymagają rejestracji lub zawarcia umowy abonamentowej
- Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych
3.2 Zabronione działania
Użytkownik zobowiązuje się do nie podejmowania następujących działań:
- Naruszania prawa autorskiego i innych praw własności intelektualnej
- Publikowania treści niezgodnych z prawem lub dobrymi obyczajami
- Próby włamania lub zakłócania działania serwisu
- Rozpowszechniania wirusów lub innych szkodliwych programów
- Wykorzystywania serwisu do celów komercyjnych bez zgody
4. Usługi abonamentowe
4.1 Rodzaje planów
Usługodawca oferuje następujące plany abonamentowe:
- Plan Podstawowy - 49 zł/miesiąc
- Plan Premium - 99 zł/miesiąc
- Plan Rodzinny - 149 zł/miesiąc
4.2 Zawarcie umowy
- Umowa zostaje zawarta po wypełnieniu formularza i dokonaniu płatności
- Potwierdzenie zawarcia umowy następuje przez e-mail
- Usługi rozpoczynają się w ciągu 24 godzin od zawarcia umowy
4.3 Płatności
- Płatność za abonament pobierana jest miesięcznie z góry
- Pierwsza płatność jest pobierana w momencie rejestracji
- Kolejne płatności pobierane są automatycznie w dniu miesięcznica
- W przypadku braku środków na koncie, usługa zostaje zawieszona
5. Prawo odstąpienia
Zgodnie z przepisami o prawach konsumenta, Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie na adres: [email protected]
W przypadku odstąpienia od umowy, Klient otrzyma zwrot wpłaconych środków w terminie 14 dni.
6. Anulowanie abonamentu
- Abonament można anulować w dowolnym momencie
- Anulacja następuje z końcem okresu rozliczeniowego
- Aby anulować abonament, należy skontaktować się z obsługą klienta
- Po anulowaniu nie ma możliwości zwrotu za niewykorzystany okres
7. Odpowiedzialność
7.1 Odpowiedzialność Usługodawcy
- Usługodawca dołożył wszelkich starań, aby informacje były aktualne i rzetelne
- Plany żywieniowe mają charakter informacyjny i nie zastępują konsultacji medycznej
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdrowotne wynikające z zastosowania diet
- Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości opłaty abonamentowej
7.2 Odpowiedzialność Użytkownika
- Użytkownik korzysta z usług na własną odpowiedzialność
- Przed zastosowaniem diety należy skonsultować się z lekarzem
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za szkody wynikłe z naruszenia Regulaminu
8. Właściwość intelektualna
- Wszystkie treści w serwisie są chronione prawem autorskim
- Przepisy i plany żywieniowe są własnością Usługodawcy
- Kopiowanie i rozpowszechnianie treści bez zgody jest zabronione
- Użytkownik może korzystać z treści wyłącznie do celów osobistych
9. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.
Korzystanie z serwisu oznacza zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z Polityką prywatności.
10. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies zgodnie z Polityką cookies.
Korzystanie z serwisu oznacza zgodę na wykorzystanie plików cookies.
11. Rozwiązywanie sporów
- Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy
- Do umowy stosuje się prawo polskie
- Klient będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania skarg
- Informacje o metodach rozpatrywania skarg dostępne są na stronie UOKiK
12. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu
- O zmianach użytkownicy będą informowani z 7-dniowym wyprzedzeniem
- Brak sprzeciwu wobec zmian oznacza ich akceptację
- W przypadku sprzeciwu użytkownik może rozwiązać umowę
13. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 30 czerwca 2025
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego
- Jeśli jakieś postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe zachowują moc
14. Kontakt
W sprawach związanych z Regulaminem można skontaktować się:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 633 735 536
- Adres: Tour ExploreChamp, Piaskowa 62/79, 26-965 Żory, Polska